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Ritiri e Resi
Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto tecnico, puoi restituirci il prodotto, entro i Termini di Garanzia indicati in questa pagina.
Le spese di Ritiro sono a carico di Aer Wholesale, eccetto qualora le indicazioni esposte in questa pagina non vengano rispettate.
Per effettuare un Reso basterà compilare il modulo sotto la voce Modulo RESI (RMA) nel tuo account, seguendo questa procedura:
https://aer-wsale.com/rma/manufacturer_instructions/procedure_it.pdf
anda RMA.
Per tutti i prodotti in Garanzia che vuoi rendere, dovrai fornirci delle informazioni come codici su prodotto, video o prova del difetto / danno e una volta che l'RMA sarà accettato, non dovrai più renderceli, ma semplicemente smaltirli nel modo corretto come da disposizioni della tua zona. Una volta approvato l'RMA emetteremo il rimborso nei tempi di legge.
Tutti i prodotti regolamentati da monopolio (Tassa AAMS) come liquidi, aromi etc. non pessere resi
GARANZIE
Tutti i nostri prodotti sono garantiti un anno* (salvo diversa indicazione).
*Gli atomizzatori (o le resistenze per atomizzatori rigenerabili) hanno un ciclo vitale (oggetti consumabili e deteriorabili) di circa 15 giorni e una volta usati non godono di garanzia per motivi igienico sanitari.
*Le batterie (beni consumabili e deteriorabili) in vendita su www.aer-wsale.com godono di una garanzia pari a 12 mesi.
La garanzia non opera se il difetto o il danno è stato provocato da un utilizzo non conforme e/o contrario alle istruzioni d'uso, es. apertura dell'apparecchio, difetti o danni provocati da infiltrazioni di liquidi, caduta, rottura, etc.
Il danno provocato da un imballo inadeguato fa decadere la garanzia del prodotto danneggiato. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso del prodotto o i prodotti dove è stato manomesso o eliminato il sigillo di garanzia.