REGOLAMENTO UFFICIALE
Programma “Fidelity Point”

1 Promotore dell’iniziativa

AER L.F. d.o.o., con sede legale in Ul. Rijeke Rižane 4, 52466 Novigrad, Croazia, P.IVA HR55800830610, in qualità di promotore del programma “Fidelity Point” (di seguito, “Programma” o “Iniziativa”).

2 Ambito territoriale

Il Programma è valido sul territorio dell’Italia, per clienti professionali (negozianti, rivenditori e operatori del settore) registrati sul portale www.aer-wsale.com. La spedizione dei premi è disponibile esclusivamente in Italia, salvo accordi diversi.

3 Durata

Il Programma è attivo dal 01 dicembre 2025 al 31 dicembre 2026, salvo proroghe comunicate dal promotore. I punti si accumulano fino al 31 dicembre 2026 e possono essere utilizzati secondo quanto previsto all’art. 12.

4 Destinatari

Possono partecipare al Programma esclusivamente i clienti Aer titolari di un account attivo su www.aer-wsale.com e regolarmente iscritti al Programma Fidelity. Sono esclusi i privati consumatori, i dipendenti e i collaboratori del promotore, nonché i titolari di un account Distro, ossia il profilo riservato ai clienti che operano in dropshipping, i cui ordini seguono condizioni commerciali dedicate.

5 Modalità di partecipazione

Ogni euro speso in prodotti dei marchi aderenti elencati all’art. 6, acquistati sul portale Aer, dà diritto ad un accumulo pari a:

1 € speso = 10 punti Fidelity.

I punti vengono automaticamente accreditati al completamento dell’ordine.

In caso di annullamento dell’ordine o reso totale/parziale, i punti verranno automaticamente stornati.

Il calcolo dei punti è effettuato sull’imponibile dei prodotti, al netto di IVA, spese di spedizione e imposta di consumo.

6 Marchi aderenti

I punti sono accumulabili esclusivamente acquistando prodotti dei seguenti brand partner: Vapr, Steam Train, Alternative Vapor, Royal Blend, King Liquid, Vaporart, TNT Vape e Suprem-e.

Sono esclusi dall’accumulo punti tutti i prodotti non appartenenti ai brand elencati, inclusi accessori, servizi, spese di spedizione, accise e altri articoli non inclusi.

7 Bonus e promozioni

Il promotore potrà attivare campagne temporanee con punti doppi o tripli per specifici brand o periodi, comunicate tramite i canali ufficiali AER L.F. d.o.o.

8 Utilizzo dei punti

I punti possono essere accumulati per ottenere i premi indicati nella tabella di cui all’art. 9, oppure convertiti in uno sconto da utilizzare sugli ordini successivi, nella misura di 1.000 punti = 1 €.

Lo sconto viene emesso sotto forma di buono e deve essere utilizzato in un’unica soluzione: l’eventuale importo eccedente il totale dell’ordine non viene rimborsato né riaccreditato in punti.

I punti non sono cedibili né convertibili in denaro e non generano alcun diritto ulteriore rispetto a quanto previsto dal presente regolamento.

9 Premi e valori indicativi

Punti necessari | Premio/Sconto | Valore indicativo (€):

10.000 → Buono spesa o gift card → 20€

50.000 → Smartwatch o Cuffiette → 200€

100.000 → Monopattino elettrico o Tablet → 500€

250.000 → Smartphone o aspirapolvere → 1.250€

500.000 → Computer portatile → 2.500€

1.000.000 → Viaggio premium → 5.000€

I premi e i relativi valori possono variare in base a disponibilità o aggiornamenti tecnologici. Eventuali sostituzioni saranno di pari o superiore valore.

10 Modalità di richiesta premi

I clienti possono consultare il saldo punti e richiedere i premi accedendo alla sezione “I miei Punti Fedeltà”. Le richieste sono valide solo per clienti con profilo attivo e contabilità regolare. In caso di irregolarità amministrative, sospensione dell’account o mancato pagamento delle fatture, il promotore si riserva il diritto di sospendere l’accumulo e l’utilizzo dei punti.

11 Consegna dei premi

I premi saranno consegnati entro 90 giorni dalla conferma della richiesta, previa verifica del saldo punti. Eventuali spese di spedizione o tasse connesse saranno a carico del promotore, salvo diversa comunicazione.

Eventuali obblighi fiscali derivanti dal valore dei premi, se applicabili, saranno gestiti nel rispetto della normativa vigente.

12 Scadenza dei punti

I punti si accumulano fino al 31 dicembre 2026. I punti maturati entro tale data possono essere utilizzati per richiedere i premi di cui all’art. 9, o convertiti in sconto ai sensi dell’art. 8, entro il 31 gennaio 2027.

Decorso tale termine i punti residui decadono automaticamente e non sono più riscattabili.

13 Esclusioni e controlli

AER L.F. d.o.o. si riserva il diritto di verificare la correttezza dell’accumulo punti ed escludere partecipazioni fraudolente o irregolari.

14 Trattamento dei dati personali

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L’informativa completa è disponibile alla pagina Informativa sulla privacy.

15 Comunicazioni ufficiali

Tutte le comunicazioni saranno pubblicate alla pagina Fidelity Point e comunicate via email ai clienti iscritti.

16 Foro competente

Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Rijeka (Croazia), salvo disposizioni inderogabili di legge.

17 Accettazione del Regolamento

La partecipazione implica la piena accettazione del presente Regolamento.